Firewall-Richtlinie

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Lobster Cloud verwendet AWS-Security-Groups als virtuelle Firewalls zur Steuerung des gesamten ein- und ausgehenden Netzwerkverkehrs zu Ihrem System. Diese Seite erläutert, wie Security-Groups funktionieren, welche Einschränkungen gelten und wie Sie Änderungen anfragen können.


Funktionsweise der Security-Groups

Jede Lobster Cloud-Systemkomponente (LDP-Server, DMZ-Server, DEV-Server) verfügt über eine eigene dedizierte AWS-Security-Group. Eine Security-Group fungiert als zustandsbehaftete Firewall, die den Datenverkehr anhand definierter Regeln auswertet, bevor der Zugriff erlaubt oder verweigert wird.

Aspekt

Details

Geltungsbereich

Jede Systemkomponente verfügt über eine eigene Security-Group mit individuellen Regeln.

Zustandsbehaftet

Wenn eine eingehende Verbindung zugelassen wird, ist der Antwortverkehr automatisch erlaubt, ohne dass eine separate ausgehende Regel erforderlich ist.

Auswertung

Alle Regeln werden ausgewertet, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Wenn keine Regel zutrifft, wird der Datenverkehr standardmäßig verweigert.


Standardkonfiguration

Richtung

Standardverhalten

Eingehender Datenverkehr

Standardmäßig geschlossen. Nur explizit autorisierte IP-Adressen und Ports sind zugelassen.

Ausgehender Datenverkehr

Standardmäßig geöffnet. Ihr System kann ohne Einschränkung mit externen Endpunkten (Partnersystemen, APIs, Diensten) kommunizieren.

Die folgenden Ports sind standardmäßig auf jedem System öffentlich erreichbar:

Port

Protokoll

Einschränkung

80

HTTP

Ausschließlich für die Let's-Encrypt-Zertifikatsvalidierung. Sämtlicher sonstiger HTTP-Datenverkehr wird auf Port 443 umgeleitet.

443

HTTPS

Offen für Webservices, Plattform-Login und AS2-Kommunikation.

Alle weiteren Ports sind standardmäßig geschlossen und müssen explizit angefragt werden.


Regelformat und Einschränkungen

Einschränkung

Details

Maximale Anzahl Regeln

960 Firewall-Regeln pro System.

Ausschließlich IP-basiert

In Security-Group-Regeln können nur IP-Adressen verwendet werden. DNS-Namen werden nicht unterstützt.

Kein Self-Service

Sie können Security-Groups nicht direkt ändern. Alle Änderungen müssen per Support-Ticket angefragt werden.

Keine zusätzlichen Security-Groups

Sie können keine neuen Security-Groups zu Ihrer Umgebung hinzufügen. Es stehen ausschließlich die während der Bereitstellung erstellten Security Groups zur Verfügung.


Firewall-Änderungen anfragen

Um eine Firewall-Regeländerung anzufragen, erstellen Sie ein Support-Ticket an support@lobster.de mit folgenden Informationen:

Erforderliche Information

Beschreibung

System

Für welches System die Regel gelten soll (Produktion, Test, DMZ, DEV).

Richtung

Ob die Regel für eingehenden oder ausgehenden Datenverkehr gilt.

Port

Die zu öffnende oder zu schließende Portnummer.

IP-Adresse(n)

Die spezifischen IP-Adressen, die autorisiert werden sollen. Geben Sie einzelne IPs oder CIDR-Bereiche an.

Protokoll

TCP, UDP oder beides.

Zweck

Eine kurze Beschreibung des Kommunikationspartners und des Anwendungsfalls.

Hinweis:

Das Lobster Cloud Operations Team bearbeitet Firewall-Änderungsanfragen während der regulären Servicezeiten (Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr UTC+1/+2).


Wichtige Hinweise

Ihre lokale Firewall

Wenn Lobster einen Port in der AWS-Security-Group öffnet, muss Ihr Kommunikationspartner den entsprechenden Port ebenfalls in seiner lokalen Firewall geöffnet haben. Eine häufige Ursache für Konnektivitätsprobleme ist, dass der Port auf der Lobster Cloud Seite geöffnet, aber auf der Partner- oder Kundenseite blockiert ist.


IP-Adressänderungen

Wenn sich die IP-Adresse eines Ihrer Kommunikationspartner ändert, müssen Sie eine neue Firewall-Änderungsanfrage einreichen. Die alte Regel mit der bisherigen IP-Adresse sollte gleichzeitig entfernt werden, um Ihren Regelsatz übersichtlich zu halten und innerhalb des Limits von 960 Regeln zu bleiben.


Ausgehende Verbindungen

Ausgehende Verbindungen von Ihrem Lobster Cloud System sind standardmäßig geöffnet. Sie müssen keine Firewall-Regel für ausgehenden Datenverkehr anfragen. Das Zielsystem muss jedoch eingehende Verbindungen von der öffentlichen IP-Adresse Ihres Lobster Cloud Systems zulassen.


VPN-Datenverkehr

VPN-Datenverkehr wird durch die VPN-Routing-Konfiguration und Security-Group-Regeln gesteuert.