Alle Lobster Cloud Systeme werden auf Amazon Web Services (AWS) in europäischen Rechenzentren gehostet. Diese Seite bietet Ihnen einen Überblick über die verfügbaren Hosting-Regionen, Auswirkungen auf die Datenresidenz und relevante Compliance-Informationen.
Verfügbare Regionen
Region | AWS-Region | Standort | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|
Frankfurt, Deutschland | eu-central-1 | EU | Standardregion für alle Systeme. Wird verwendet, sofern nicht anders angegeben. |
Zürich, Schweiz | eu-central-2 | Schweiz | Optionale Region für Kunden mit Schweizer Anforderungen an die Datenresidenz. |
Info
Frankfurt ist die Standard-Hosting-Region für alle Lobster Cloud Systeme. Wenn Sie spezifische Anforderungen an die Datenresidenz haben, die ein Hosting in der Schweiz vorschreiben, kann die Region Zürich während des Vertriebsprozesses ausgewählt werden.
Regionale Einschränkungen
Systemtyp | Frankfurt (eu-central-1) | Zürich (eu-central-2) |
|---|---|---|
Standardsysteme | Ja | Ja |
High Availability | Ja | Nein |
High-Availability-Upgrade | Ja | Nein |
DEV-Umgebungen | Ja | Ja |
DMZ-Server | Ja | Ja |
Hinweis:
Systeme mit High-Availability-Architektur werden ausschließlich in Frankfurt gehostet. In der Schweiz stehen aktuell nicht alle benötigten AWS Services für die HA-Architektur zur Verfügung
Datenresidenz und Datensouveränität
Aspekt | Details |
|---|---|
Standorte | AWS Frankfurt (eu-central-1) und AWS Zürich (eu-central-2) |
Dateneigentum | Alle in Ihrer Lobster Cloud Umgebung gespeicherten Daten bleiben jederzeit Ihr Eigentum. |
Datenisolierung | Jedes Kundensystem läuft in einer dedizierten VPC mit vollständiger Netzwerktrennung von allen anderen Kunden. HA-Kunden erhalten zudem, aufgrund der abweichenden Infrastruktur zum Standardsystem, einen dedizierten Account. |
Verschlüsselung im Ruhezustand | Alle Daten werden mit AES-256 über den AWS Key Management Service (KMS) verschlüsselt |
Verschlüsselung bei Übertragung | Sämtliche Kommunikation wird mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt |
Compliance
Lobster Cloud arbeitet innerhalb eines umfassenden Compliance-Rahmenwerks, das sowohl die Organisation von Lobster als auch die zugrunde liegende AWS-Infrastruktur abdeckt.
Lobster-Zertifizierungen
Zertifizierung | Geltungsbereich |
|---|---|
ISO 27001:2022 | Informationssicherheits-Managementsystem für die Lobster Cloud Hosting-Umgebung |
ISO 27018 | Schutz personenbezogener Daten (PII) in öffentlichen Cloud-Umgebungen |
ISO 9001 | Qualitätsmanagementsystem |
Regulatorische Konformität
Verordnung | Status |
|---|---|
Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) | Vollständig konform. Lobster agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. |
Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) | Konform für Systeme, die in der Region Zürich gehostet werden. |
Drittanbieter
Lobster nutzt eine begrenzte Anzahl von Drittanbietern für spezifische betriebliche Funktionen. Keine Kundendaten verlassen die EU/den EWR/die Schweiz.
Anbieter | Zweck | Datenstandort |
|---|---|---|
AWS | Cloud-Infrastruktur-Hosting | Frankfurt (eu-central-1) oder Zürich (eu-central-2) |
Arctic Wolf | 24/7 Security Operations Center (SOC). Verarbeitet ausschließlich Sicherheitsprotokolle und Metriken, keine Kundendaten. | EU-Rechenzentren |
New Relic | Infrastruktur-Monitoring | EU-Rechenzentren |
PagerDuty | Incident Management | EU-Rechenzentren |
Auswahl Ihrer Region
Die Region wird während des Vertriebsprozesses festgelegt und kann nach der Bereitstellung Ihres Systems nicht mehr geändert werden. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl Ihrer Region folgende Faktoren:
Faktor | Empfehlung |
|---|---|
Keine spezifischen Anforderungen an die Datenresidenz | Frankfurt (eu-central-1). Dies ist die Standardregion mit der breitesten Serviceverfügbarkeit. |
Schweizer Datenresidenz gesetzlich oder durch interne Richtlinien vorgeschrieben | Zürich (eu-central-2). Beachten Sie, dass die High-Availability-Architektur in dieser Region nicht verfügbar ist. |
High-Availability erforderlich | Frankfurt (eu-central-1). HA ist ausschließlich in dieser Region verfügbar. |
Latenz zu Ihren On-Premises-Systemen | Beide Regionen befinden sich in Mitteleuropa. Latenzunterschiede zwischen Frankfurt und Zürich sind für die meisten Integrationsworkloads vernachlässigbar. |