Lobster Cloud

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Willkommen in der Lobster Cloud-Dokumentation. Auf den folgenden Seiten erhalten Sie umfassende Informationen zum Verständnis, Betrieb und zur optimalen Nutzung Ihrer Lobster Cloud-Umgebung.

Lobster Cloud ist eine vollständig verwaltete Integration Platform as a Service (iPaaS) auf Basis von AWS. Lobster übernimmt die gesamte Infrastruktur einschließlich Server, Datenbanken, Netzwerk, Sicherheit, Monitoring und Updates. So können Sie sich vollständig auf Ihre Datenintegration mit der Lobster Data Platform konzentrieren.

Alle Lobster Cloud-Umgebungen werden standardmäßig in Frankfurt, Deutschland (eu-central-1) gehostet. Optional steht Zürich, Schweiz (eu-central-2) als weitere Region zur Verfügung. Die Plattform ist nach ISO 27001:2022, ISO 27018 und ISO 9001 zertifiziert und vollständig konform mit der DSGVO sowie den Schweizer Datenschutzbestimmungen.

Dokumentationsübersicht

Sektion

Inhalt

Erste Schritte

Der Onboarding-Prozess, eine Checkliste mit allen erforderlichen Entscheidungen und Informationen vor der Installation, Anleitung zum ersten Login sowie das Installationsprotokoll.

Überblick

Was Lobster Cloud ist, die wichtigsten Vorteile, das Sizing sowie das Shared-Responsibility-Modell zwischen Lobster und Ihnen erfahren Sie hier.

Architektur

Technische Architektur für Standard-, DMZ- und High-Availability-Set-ups einschließlich AWS-Regionen und Optionen zur Datenresidenz.

Netzwerk und Konnektivität

Ports und Protokolle, VPN-Verbindungen, DNS-Konfiguration, Firewall-Regeln sowie SSL/TLS-Zertifikatsverwaltung.

Sicherheit und Compliance

Sicherheitsarchitektur, Datenschutz, Zugriffskontrollen und Berechtigungen sowie die Richtlinie für Drittanbietersoftware.

Betrieb und Wartung

Wartungspläne, die Software-Update-Richtlinie, Backup-Details und Systemneustarts

Monitoring und Service

Standard Monitoring und Premium Monitoring Services, Support-Kanäle mit SLA-Reaktionszeiten sowie die Systemstatusseite.

Migration zur Lobster Cloud

Migration von einer On-Premise-Installation in die Cloud, der schrittweise Migrationsprozess sowie der Transport Manager.

Schnellreferenz

Thema

Details

Cloud-Infrastruktur-Service

support@lobster.de

Systemstatus

lobster-world.com/de/system-status/

Plattformzugriff

HTTPS über Port 443, kein VPN erforderlich

Hosting-Regionen

Frankfurt (eu-central-1), Zürich (eu-central-2)

Zertifizierungen

ISO 27001:2022, ISO 27018, ISO 9001