Diese Seite erläutert die Richtlinie zu Drittanbietersoftware, benutzerdefiniertem Scripting und zusätzlichen Cloud-Diensten innerhalb der Lobster Cloud-Umgebung. Die Richtlinie dient der Aufrechterhaltung von Sicherheit, Stabilität und Standardisierung aller Kundenumgebungen.
Richtlinienerklärung
In der Lobster Cloud-Umgebung haben Kunden keine Möglichkeit, Software oder Komponenten zu installieren. Dies umfasst Drittanbietersoftware, benutzerdefinierte Skripte, Container und sonstige externe Anwendungen. Lobster stellt ausschließlich Komponenten bereit, die fester Bestandteil der Lobster Data Platform sind. Diese Richtlinie gilt ausnahmslos für alle Kundensysteme (Produktion, Test, DEV, DMZ).
Untersagt | Beispiele |
|---|---|
Drittanbietersoftware | Virenscanner, VPN-Clients, Monitoring-Agents, Datenbank-Tools, benutzerdefinierte Anwendungen, Drucker und Druckersoftware |
Benutzerdefinierte Skripte | Bash-Skripte, Python-Skripte, PowerShell-Skripte, Shell-Skripte oder jede andere skriptbasierte Automatisierung |
Container | Docker-Container, Kubernetes-Pods oder jede andere Container-Laufzeitumgebung |
Zusätzliche Dienste | Jede Software oder jeder Dienst, der nicht Teil der standardmäßigen Lobster Cloud-Bereitstellung ist |
Begründung
Diese Richtlinie besteht aus folgenden Gründen:
Grund | Erläuterung |
|---|---|
Cybersicherheit | Unkontrollierte Software oder Skripte können Sicherheitslücken einführen, die die Integrität der Cloud-Umgebung gefährden. Lobster behält die vollständige Kontrolle über die Sicherheitslage aller Cloud-Umgebungen. |
Standardisierung | Lobster Cloud ist eine standardisierte Lösung. Eine einheitliche Umgebung über alle Kundensysteme hinweg stellt sicher, dass Updates, Patches und Monitoring zuverlässig funktionieren. |
Stabilität | Drittanbietersoftware kann die Lobster Data Platform beeinträchtigen, Systemressourcen verbrauchen oder unerwartetes Verhalten während Wartungsfenstern verursachen. |
Support | Lobster kann nur Support für eine bekannte, standardisierte Umgebung leisten. Probleme, die durch Drittanbietersoftware verursacht werden, können vom Lobster Cloud Operations Team nicht diagnostiziert oder behoben werden. |
Unterstützte AWS-Dienste
Nur die folgenden AWS-Dienste werden als Teil der Lobster Cloud Umgebung bereitgestellt und unterstützt:
AWS-Dienst | Zweck |
|---|---|
EC2 | Virtuelle Maschinen für die Lobster Data Platform Server (OIS, DMZ, DEV) |
RDS | Verwaltete Datenbankinstanzen (PostgreSQL/Aurora) |
VPC | Netzwerkisolierung und Security-Groups |
Redis | Sitzungsverwaltung und Caching (nur High-Availability-Umgebungen) |
EFS | Gemeinsam genutztes Dateisystem (nur High-Availability-Umgebungen) |
FSx | Hochleistungs-Dateisystem (High-Availability-Umgebungen mit spezifischen Leistungsanforderungen) |
Über die obige Liste hinaus werden keine zusätzlichen AWS-Dienste bereitgestellt oder unterstützt.
Was Sie tun können
Während die Cloud-Infrastruktur vollständig verwaltet und abgesichert ist, haben Sie volle Flexibilität innerhalb der Lobster Data Platform selbst.
Möglichkeit | Details |
|---|---|
Plattformkonfiguration | Vollständiger Zugriff zur Konfiguration von Profilen, Mappings, Kanälen und Integrationen über die Weboberfläche. |
API-Integrationen | Verbindung zu externen Systemen über Standardprotokolle (HTTPS, SFTP, AS2, OFTP2) und APIs. |
Eigene Zertifikate | Installation und Verwaltung eigener SSL-Zertifikate innerhalb der Lobster Data Platform. |
Benutzerverwaltung | Erstellen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten innerhalb der Plattform. |
Benutzerdefinierte Netzwerkkonfigurationen
Benutzerdefinierte Netzwerkkonfigurationen sind nicht gestattet. Dies umfasst:
Untersagt | Details |
|---|---|
Zusätzliche Listener | Sie können keine benutzerdefinierten Listener oder Dienste auf nicht standardisierten Ports hinzufügen. |
Es stehen ausschließlich die während der Bereitstellung definierten Standard-Ports zur Verfügung. | |
Benutzerdefiniertes Routing | Sie können keine Routing-Tabellen, Network ACLs oder VPC-Konfigurationen ändern. |
Alle Netzwerkänderungen müssen per Support-Ticket an support@lobster.de angefragt werden und unterliegen den Standard-Konfigurationsoptionen von Lobster.