Documentation Index

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Checkliste zur Vorbereitung

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Diese Checkliste enthält alle Entscheidungen und Informationen, die Sie vor der Installation Ihrer Lobster-Cloud-Umgebung bereitstellen müssen. Gehen Sie diese Liste vor dem Onboarding-Gespräch durch, damit Sie jedes Thema mit dem Lobster-Techniker besprechen können.

Erforderliche Entscheidungen

Installationstyp

Option

Beschreibung

Neuinstallation

Eine vollständig neue Lobster-Cloud-Umgebung.

Migration

Migration von einem bestehenden On-Premise- oder Cloud-System. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Migration zur Lobster Cloud.

AWS-Region

Informationen zu den verfügbaren AWS-Regionen finden Sie hier: AWS-Regionen und Datenresidenz

Wichtig

Die Region kann nach der Installation nicht mehr geändert werden.

Umgebungskonfiguration

Option

Beschreibung

Test + Produktion

Standardkonfiguration mit einer Test- und einer Produktionsumgebung.

Test mit DMZ + Produktion mit DMZ

Beinhaltet einen DMZ-Server für jede Umgebung.

High Availability (HA)

Vollständiges HA-Set-up mit redundanten Komponenten. Nur in Frankfurt verfügbar.

Netzwerkbereich

Wählen Sie einen der folgenden privaten Netzwerkbereiche für Ihre Lobster Cloud Umgebung. Diese Entscheidung ist besonders wichtig, wenn Sie eine VPN-Verbindung einrichten möchten, da sich der Bereich nicht mit Ihrem lokalen Netzwerk überschneiden darf.
Die bereitgestellten Netzwerkbereiche finden Sie hier: VPN-Verbindungen

Wichtig

Der Netzwerkbereich kann nach der Installation nicht mehr geändert werden.


System Sizing

Eine Übersicht über die verfügbaren Cloud-Größen und Editionen finden Sie hier Editions und Sizing


Software-Update-Präferenz

Option

Beschreibung

Updates durch Lobster (empfohlen)

Lobster verwaltet alle Software-Updates automatisch gemäß dem Standard-Wartungsplan.

Updates durch den Kunden

Sie verwalten Ihren eigenen Update-Zeitplan über das Update Centre. Details und Hinweise zu Risiken finden Sie auf der Seite Software-Update-Richtlinie.

Mehr Details zu diesem Thema finden Sie hier Software-Update-Richtlinie


Erforderliche Informationen

E-Mail-Server-Details

Lobster stellt keinen E-Mail-Server bereit. Sie müssen Ihre eigenen SMTP-Server-Daten vor der Installation zur Verfügung stellen.

Information

Details

SMTP-Serveradresse

Hostname oder IP-Adresse Ihres E-Mail-Servers.

Port

587 (SMTP mit STARTTLS) oder 465 (SMTPS). Port 25 ist aufgrund von AWS-Einschränkungen nicht verfügbar.

Zugangsdaten

Benutzername und Passwort für die SMTP-Authentifizierung.

Absenderadresse

Die E-Mail-Adresse für ausgehende Benachrichtigungen.

Empfängeradresse

Die E-Mail-Adresse für Monitoring-Benachrichtigungen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall die Kommunikation zwischen der Lobster Cloud und Ihrem E-Mail-Server zulässt.


Kontaktinformationen

Information

Details

Hauptansprechpartner

Name und E-Mail-Adresse des primären technischen Ansprechpartners.

E-Mail-Adressen für das Installationsprotokoll

Alle E-Mail-Adressen, die nach der Installation die Systemdokumentation erhalten sollen.

Schulungsbedarf

Etwaiger Schulungsbedarf Ihres Teams für die Lobster Data Platform.


Bedingte Anforderungen

Falls Sie eine VPN-Verbindung benötigen

Information

Details

Firewall-Typ

Ihre Firewall muss IPsec/IKE unterstützen.

Statische öffentliche IP

Ihre Firewall muss über eine statische öffentliche IP-Adresse verfügen.

Lokale Netzwerkbereiche

Stellen Sie sicher, dass sich der gewählte Lobster Cloud Netzwerkbereich nicht mit Ihren lokalen Bereichen überschneidet.

Mehr Details zur VPN‑Verbindung finden Sie hier VPN-Verbindungen


Falls Sie AS2 nutzen möchten

Information

Details

Port

AS2 verwendet Port 443 (fest, nicht änderbar).

Zertifikat

Let's-Encrypt-Zertifikate sind für AS2 nicht geeignet. Halten Sie ein selbstsigniertes oder erworbenes Zertifikat bereit.

Mehr Details zu AS2 und Zertifikaten finden Sie hier: SSL/TLS-Zertifikate


Falls Sie benutzerdefiniertes DNS benötigen

Information

Details

Ihr Domainname

Der benutzerdefinierte DNS-Name, den Sie anstelle von .lobster-cloud.com verwenden möchten.

DNS-Provider-Zugang

Sie benötigen Zugang zu Ihrem DNS-Provider, um einen A-Record (oder CNAME für HA-Systeme) anzulegen.

Weitere Informationen zur DNS-Konfiguration finden Sie hier: DNS-Konfiguration


Falls Sie SAP nutzen möchten

Information

Details

SAP-Connector-Treiber

Stellen Sie den SAP-Connector-Treiber bereit, der mit ARM/AArch64-Prozessoren kompatibel ist.


Positivliste vor der Installation

Fügen Sie vor der Installation die folgende E-Mail-Adresse zu Ihrer Positivliste hinzu, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zugangsdaten erhalten:

cloudportal@lobster.de

Ihre Zugangsdaten werden automatisch von dieser Adresse versendet. Sollten Sie nach der Installation keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner. Falls die E-Mail dort nicht zu finden ist, eröffnen Sie bitte ein Ticket unter support@lobster.de.

Wichtig

Bewahren Sie Ihr geändertes Passwort sicher auf. Bei Neuinstallationen kann das Passwort über ein Ticket bei support@lobster.de zurückgesetzt werden. Befindet sich Ihr System bereits im laufenden Betrieb, ist ein Passwort-Reset nicht möglich.