Nach der Installation Ihrer Lobster-Cloud-Umgebung erhalten Sie ein ausführliches Installationsprotokoll per E-Mail. Dieses Dokument enthält alle systemspezifischen Informationen, die Sie für den laufenden Betrieb benötigen, einschließlich IP-Adressen, DNS-Einträge und Konfigurationsdetails.
Inhalt des Installationsprotokolls
Information | Beschreibung |
|---|---|
System-URL | Die URL für den Zugriff auf Ihre Lobster Data Platform (HTTPS, Port 443). |
Öffentliche IP-Adressen | Die öffentlichen IP-Adressen Ihres Systems. Erforderlich, wenn Sie benutzerdefiniertes DNS (A-Record) konfigurieren möchten oder Ihre Partner Ihr System auf die Whitelist setzen müssen. |
Interne IP-Adressen | Die privaten IP-Adressen innerhalb Ihrer VPC. Erforderlich für die Transport-Manager-Verbindung (Port 8020) und das VPN-Routing. |
DNS-Einträge | Ihre Standard-DNS-Namen mit .lobster-cloud.com für jede Systemkomponente. |
Netzwerkbereich | Der während des Onboardings gewählte private Netzwerkbereich. |
Systemkomponenten | Übersicht aller bereitgestellten Komponenten (LDP, DMZ, Datenbank usw.) mit den jeweiligen Details. |
Port-Konfiguration | Die aktiven Ports auf Ihrem System. |
Anpassungsmöglichkeiten nach der Installation
Obwohl die Cloud-Infrastruktur vollständig von Lobster verwaltet wird, stehen Ihnen mehrere Anpassungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Anpassung | Details |
|---|---|
Sie können Ihre eigenen Domain-Namen anstelle der Standard-.lobster-cloud.com-Adressen verwenden. Erstellen Sie dafür einen A-Record mit den öffentlichen IP-Adressen aus dem Installationsprotokoll. Für High-Availability-Systeme wird ein CNAME auf den ursprünglichen Lobster-DNS-Namen empfohlen. | |
Zusätzliche Ports (z. B. für FTP, SFTP, AS2, OFTP2) können per Support-Ticket an support@lobster.de beauftragt werden. Geben Sie dabei das System, die Richtung, den gewünschten Port, die IP-Adressen und den Verwendungszweck an. | |
Sie können eigene Zertifikate von vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen innerhalb der Lobster Data Platform installieren und verwalten. Eigene Zertifikate (nicht Cert-Bot) müssen jährlich von Ihnen erneuert werden. Für AS2-Kommunikation werden eigene oder selbstsignierte Zertifikate empfohlen. | |
Software-Konfiguration | Sie haben vollständigen Zugriff auf die Konfiguration der Lobster Data Platform über die Weboberfläche, einschließlich Profile, Mappings, Kanäle, Integrationen und Benutzerverwaltung. |
Wer erhält das Installationsprotokoll
Das Installationsprotokoll wird an alle E-Mail-Adressen versendet, die während des Onboardings angegeben wurden. Wenn weitere Personen in Ihrem Unternehmen diese Informationen benötigen, können Sie das Dokument weiterleiten oder über support@lobster.de den Versand an zusätzliche Empfänger veranlassen.
Verwendung des Installationsprotokolls
Anwendungsfall | Relevante Information |
|---|---|
Verwenden Sie die öffentlichen IP-Adressen, um A-Record-Einträge bei Ihrem DNS-Provider anzulegen. | |
Transport Manager konfigurieren | Verwenden Sie die im Protokoll aufgeführte interne IP-Adresse. Der Transport Manager arbeitet ausschließlich über Port 8020 via private IP. |
Whitelisting bei Partnern | Teilen Sie Ihre öffentlichen IP-Adressen mit Handelspartnern, die Ihr System in ihren Firewall-Regeln freigeben müssen. |
Verwenden Sie die interne IP und die Netzwerkbereichsdetails für die Routing-Konfiguration auf Ihrer lokalen Firewall. | |
Fehlerdiagnose bei Verbindungsproblemen | Nutzen Sie die Port-Konfiguration und IP-Adressen als Referenz bei der Diagnose von Verbindungsproblemen. |
Installationsprotokoll sicher aufbewahren
Das Installationsprotokoll enthält sensible Systeminformationen (IP-Adressen, Netzwerkbereiche, Konfigurationsdetails). Bewahren Sie es sicher auf und geben Sie es ausschließlich an autorisierte Personen innerhalb Ihres Unternehmens weiter.
Sollten Sie das Installationsprotokoll verlieren oder eine aktualisierte Version benötigen (beispielsweise nach einer Systemänderung), kontaktieren Sie support@lobster.de.