Lobster pflegt einen strukturierten, vorhersehbaren Wartungsplan für alle Cloud-Umgebungen. Dies stellt sicher, dass Ihre Systeme sicher, aktuell und leistungsfähig bleiben. Alle Zeitangaben sind in UTC.
Standard-Wartungsfenster
Wartungstyp | Betroffene Systeme | Zeitplan | Details |
|---|---|---|---|
Alle Umgebungen (Test, DEV und Produktion) | 1. Sonntag jeden Monats, 06:00 bis 08:00 UTC | Verwaltet durch Lobster im Rahmen des Shared-Responsibility-Modells. Kundenindividuelle Anpassungen an diesem Prozess sind nicht möglich. | |
Lobster Software-Updates | Nur Test- und DEV-Systeme | 1. Sonntag jeden Monats, 08:00 bis 09:00 UTC | Die aktuelle Softwareversion wird zuerst auf Test- und DEV-Systemen bereitgestellt. |
Lobster Software-Updates | Nur Produktionssysteme | 4. Sonntag jeden Monats, 06:00 bis 07:00 UTC | Dieselbe Softwareversion, die auf den Testsystemen bereitgestellt wurde, wird auf die Produktion übertragen. |
Datenbankwartung | Alle Systeme | Jeden Montag, 04:00 bis 05:00 UTC | Verwaltet durch Lobster im Rahmen des Shared-Responsibility-Modells. Kundenindividuelle Anpassungen an diesem Prozess sind nicht möglich. |
Re-Org-Job | Alle Systeme | Täglich, Start um 01:00 UTC | Interner Reorganisationsjob. Dauer abhängig von der Systemgröße (15 bis 360 Minuten). |
Info
Den vollständigen Update-Prozess finden Sie hier Cloud-Update-Richtlinie
Systemverfügbarkeit während der Wartung
Standard-Systeme (non-HA) werden im Rahmen des Update-Prozesses neu gestartet, was zu einer geplanten Ausfallzeit von ca. 10 bis 15 Minuten pro Wartungsfenster führt.
High Availability-Systeme sind auf kontinuierlichen Betrieb ausgelegt und schützen in der Regel vor ungeplanten Serviceunterbrechungen. Software-Updates auf HA-Systemen folgen einem koordinierten Wartungsablauf über alle Nodes hinweg, der vorab geplant und rechtzeitig angekündigt wird.
Benachrichtigungsrichtlinie
Sie werden ca. 7 Tage vor jeder geplanten Wartung benachrichtigt. Benachrichtigungen erfolgen über die Lobster-Status-Seite sowie den News-Feed der Lobster Data Platform auf dem betroffenen System. Die E-Mail-Benachrichtigung wird bis Mitte 2026 eingestellt und folgen einem gestaffelten Zeitplan.
Benachrichtigung | Zeitpunkt |
|---|---|
Wartungsbenachrichtigung Testsystem | 4. Sonntag des Vormonats (7+ Tage vor dem 1. Sonntag) |
Wartungsbenachrichtigung Produktionssystem | 3. Sonntag des laufenden Monats (7+ Tage vor dem 4. Sonntag) |
Tipp
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Wartungsfenster der Betriebssysteme
Wichtig
Die Wartungsfenster für Betriebssystem- und Datenbank-Updates sind fest vorgegeben und können nicht kundenindividuell angepasst werden. Einheitliche Zeitpläne ermöglichen es Lobster, alle Kundenumgebungen konsistent und effizient zu warten.